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PabloMA
Yo probé el VDSL
08-04-2023

Interner Radio: mala configuración o [....] capado?

Buenas; Estoy desesperado e intentaré solucionar mis problemas de conexión de internet a través de este foro como último intento, de lo contrario me veré abocado a probar cualquier otra solución que...
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PabloMA
Yo probé el VDSL
29-11-2023

Muy buenas, 

 

Si, finalmente se ha resuelto la avería, por favor, tramitd reclamación para abono por falta de servicio.

 

Gracias.

Un saludo.

Pablo Muradas.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-11-2023

Hola PabloMA,

Hasta que no se emita la factura que comprenda el período de facturación en el que has tenido la incidencia, no es posible abrir la reclamación.

Una vez que se emita la factura correspondiente al período del 17/10 al 18/11, puedes ponerte en contacto con nosotros y abrimos la reclamación pertinente.

Un saludo. Marta.