Foro
Hola carlillos34
Tras realizar una revisión, hemos identificado que actualmente la incidencia reportada en la zona que afecta el correcto funcionamiento del servicio sigue activa.
Queremos asegurarte de que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación y trabajando para resolverla lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se solventa esta incidencia.
Un saludo.
David.
Hola carlillos34
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te pueda estar causando.
Actualmente seguimos presentando inconvenientes relacionados con la saturación de la cobertura móvil en tu zona. Por este motivo, debemos esperar a que esta incidencia sea resuelta para poder gestionar el envío de un técnico que revise la antena.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.