Hola, quiero poner servicio de Internet con Movistar y en mi zona no hay cobertura de Fibra ni ADSL aunque vuestra web o sistema diga que si. Ya se ha molestado un tecnico vuestro en confirmarlo de nuevo. Ahora me ofertais internet por radio. Sabiendo que teneis posibilidad del radio por 5G y datos/velocidad ilimitados, porque seguis ofreciendo el absoleto 4G con 20megas de restriccion?Por favor no me comenteis que solo se oferta a clientes que no tengan cobertura 4G, ya que es bastante avergonzante leerlo. Si tienes 5G automaticamente tienes 4G-3G-2G y si no tienes 4G NO tienes 5G. Comentadme que servicio entonces de radio me ofreceis en estos momentos. Gracias

Hola AlejandroVazquezGonzalez En este momento el único servicio que se ofrece a través de radio es 4G, sin embargo para aquellos clientes que no tienen buen acceso con esta tecnología y previa comprobación de un técnico se puede migrar 5G. Esto cambia a partir del 24 de junio, fecha en la que se empieza a comercializar radio a través de 5g para todos los clientes que no tengan cobertura de fibra o cobre. Si nos indicas que servicios deseas activar (fibra, internet, líneas móviles, tv) podemos facilitarte precios aproximados a la espera de que se publique toda la información detallas a través de los medios habituales. Un saludo, Vero.

No lo intentéis. Os van a volver locos. No lo tienen claro. He hecho una porta a radio 5g y ha sido un completo desastre. Dejaron instalado 4g. Llevo muchas horas de teléfono, mails y en tienda y cada uno me dice una cosa. En tienda me han recomendado que denuncie a consumo, ya lo que faltaba. Acabo de volver a mi anterior operador por wimax. Radio 5g a día de hoy.... suerte

Hola, EmilioVal Entendemos lo que nos comentas y reiteramos nuestras disculpas. Recuerda que, si en algún momento estás interesado en nuestros servicios o tienes alguna consulta, puedes escribirnos y desde aquí, te ayudaremos. Un saludo. Andrés.

Hola Waidso nos alegramos de que te lo parezca. Gracias por participar en la Comunidad de Movistar. Un saludo, Vero.

Internet radio 5G cobertura | Comunidad Movistar

24 Respuestas

Waidso
Yo probé el VDSL
19-06-2024
Hola. Se puede solicitar ya, o hay que esperar al día 24?
Gracias!
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-06-2024
Hola Waidso nos alegramos de que te lo parezca. Gracias por participar en la Comunidad de Movistar.

Un saludo, Vero.
Waidso
Yo probé el VDSL
19-06-2024
Que buena noticia!!
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-06-2024
Hola AlejandroVazquezGonzalez
En este momento el único servicio que se ofrece a través de radio es 4G, sin embargo para aquellos clientes que no tienen buen acceso con esta tecnología y previa comprobación de un técnico se puede migrar 5G. Esto cambia a partir del 24 de junio, fecha en la que se empieza a comercializar radio a través de 5g para todos los clientes que no tengan cobertura de fibra o cobre.
Si nos indicas que servicios deseas activar (fibra, internet, líneas móviles, tv) podemos facilitarte precios aproximados a la espera de que se publique toda la información detallas a través de los medios habituales.
Un saludo, Vero.

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Internet radio 5G cobertura

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