Internet radio 5g
Buenas. He contratado el servicio radio recientemente ya que en mi vivienda es imposible meter el cable. Me han instalado 4g ¿no hay opción a tener 5g? La velocidad se queda algo corta.
Foro
Hola, Jonathansgz.
Lamentamos que la información que hemos facilitado no haya sido completa, esto es con el fin de no ser tan técnicos en la información.
Completando la información el servicio solo va a estar disponible para clientes en cobertura 5G en la banda de 3.500 Mhz.
Si no se cumple con este requisito, solo se podrá realizar la instalación del servicio en tecnología 4G.
Un saludo, Dairon.
Pues sinceramente, yo creo que mucha más gente agradecería más información y transparencia de la que no en lo que repercute a sus servicios. No obstante se agradece la respuesta más clara.
¿Hay alguna manera de saber si esto va a avanzar? La verdad es que el servicio es bastante deficiente y si no hay visos de poder disfrutar del 5g iría mirando otra cosa.
Gracias
Hola Vicentelme
Revisando tu caso y la zona donde te encuentras, tenemos registro de trabajos para poder aumentar la cobertura en la zona donde te encuentras, con el fin de poder mejorar la calidad del servicio a todos nuestros usuarios.
Un saludo. Jonathan A.
Esperaremos un poco entonces. ¿Cuándo esté disponible avisareis a los clientes o tenemos que andar preguntando periódicamente?
Gracias
