Vicentelme
09-09-2024Yo probé el VDSL
Internet radio 5g
Buenas. He contratado el servicio radio recientemente ya que en mi vivienda es imposible meter el cable. Me han instalado 4g ¿no hay opción a tener 5g? La velocidad se queda algo corta.
¿Hay alguna manera de saber si esto va a avanzar? La verdad es que el servicio es bastante deficiente y si no hay visos de poder disfrutar del 5g iría mirando otra cosa.
Gracias
Hola Vicentelme
Revisando tu caso y la zona donde te encuentras, tenemos registro de trabajos para poder aumentar la cobertura en la zona donde te encuentras, con el fin de poder mejorar la calidad del servicio a todos nuestros usuarios.
Un saludo. Jonathan A.
Esperaremos un poco entonces. ¿Cuándo esté disponible avisareis a los clientes o tenemos que andar preguntando periódicamente?
Gracias
Hola Vicentelme
No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, daremos por cerrada tu consulta, si presentas en el futuro alguna duda o consulta no dudes en hacérnosla saber.
Un saludo.
Andrés.
Hola Vicentelme
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.
Hola Vicentelme
Para información sobre disponibilidad de cobertura 5G puedes consultar en futuras ocasiones las previsiones de instalación de antenas de esta frecuencia.
Si consideras que tu consulta ha sido respondido, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!.
Un saludo.
Sandy.
¿Y esto donde se consulta exactamente?