Hola FarfyMorchi
Hemos estado verificando la cobertura en la zona en la que resides y no hay cobertura 5G en este momento. Sólo puede darse el servicio a través de 4G. Un saludo, Vero.
Hola Alexander,
Esto que me comentas ya me explicaron en el primer comentario, pero entonces no entiendo por qué con mi móvil en el mismo sitio donde está el router consigo casi 5 veces más de velocidad descarga con datos móviles que con el router que me han mandado. Y no hablemos de la subida, que hablamos de más de 50 veces. Por esto es por lo que pido que se me asigne un router 5G, o al menos que venga un técnico y haga pruebas con un router 5G para corroborar la diferencia. O en todo caso, que el router no sea ni 4G o esté defectuoso.
Yo puedo entender que en mi zona no haya cobertura por la razón que sea, pero no entiendo que con mi móvil pueda conseguir varias veces más velocidad de descarga y subida que con un router que está destinado para eso mismo.
Gracias de antemano.
Hola de nuevo FarfyMorchi, es un placer,
debes de tener en cuenta que, Movistar Internet Radio es un servicio de recursos compartidos, en el cual se prioriza una prestación equitativa de calidad al mayor número de usuarios posible, por lo que, para evitar cargas por sobresaturación y mantener en estado óptimo y correcto el funcionamiento del servicio, Movistar modula/limita la velocidad de banda ancha fija AFR hasta 20MB en bajada y 800Kbps en subida, por requerimiento de dicho servicio. Por lo que he visto en uno de tus anteriores posts, lo valores de bajada y velocidad de subida que facilita tu conexión, se encuentran dentro de los valores óptimos, teniendo en cuenta que dichos valores también dependen de otras circunstancias, tales como el número de usuarios conectados, distancia hasta la antena, condiciones climatológicas, etc.
En cuanto al servicio en la banda n28 (700 MHz) que es la que radia en 5G SA para la cobertura de red 5G (probablemente te conectes a través de 5G NSA, red basada en el núcleo de la red 4G), indicar que las velocidades que aporta son similares a las que puede aportar una banda 20 (800 MHz) para 4G. Inclusive puede que en tu zona dispongas de un mejor red 4G que 5G, gracias a la evolución mejorada de la red 4G+ o LTE, usando en agregación las bandas 3 (1800 MHz), 7 (2600 MHz) y 20 (800 MHz) para este subtipo de red 4G avanzada. Un router 5G en este caso en concreto no sería recomendable, ya que las velocidades podrían ser iguales al de la red 4G o levemente superiores, debido al espectro radioeléctrico con el cual radian las antenas que prestan servicio a tu zona, ya sea en banda n28 (700 MHz) (5G SA) o bien en 5G NSA (DSS en banda n3 1800 MHz y banda n1 2100 MHz).
Volviendo a revisar los valores del test de velocidad que has mostrado en la captura de pantalla de uno de los post anteriores, en este caso tampoco recomendaría la tecnología de internet por satélite, correspondiente al Programa UNICO Demanda Rural (última alternativa a considerar, cuando no existe ningún otro tipo de cobertura), ya que cuenta con unas limitaciones tales como un tope de datos mensual, acumulados tanto en ascendente como en descendiente, así como una latencia o ping máximo de aproximadamente 700ms. Aunque estos aspectos (en cuanto a la tecnología a instalar se refiere) siempre los debe valorar un técnico a pie de instalación, verificando los parámetros de cobertura existentes en la zona.
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.
Gracias por participar en la Comunidad y un saludo.
