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FarfyMorchi
Yo probé el VDSL
16-10-2024
Resuelto

Internet Radio 5G

Buenas noches, La semana pasada contraté este servicio ya que en principio no me llegaba fibra a mi domicilio y el comercial de Movistar me ofreció esta opción ya que adsl iba a quedar obsoleto....
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-10-2024

    Hola FarfyMorchi 

    Hemos estado verificando la cobertura en la zona en la que resides y no hay cobertura 5G en este momento. Sólo puede darse el servicio a través de 4G. Un saludo, Vero.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-10-2024

Hola, FarfyMorchi.

 

 

Posiblemente se ha duplicado tu pedio inicial de Internet Radio. Por favor, confírmanos para generar la cancelación de este pedido.

 

Un saludo, Dairon. 

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FarfyMorchi
Yo probé el VDSL
26-10-2024

Sí, por favor, cancela dicho pedido. Yo ya tengo el router en casa y todo lo necesario activado y funcionando.

 

Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-10-2024

    Hola, FarfyMorchi.

     

     

    Hemos solicitado la cancelación del pedido. En el momento que se complete la cancelación te lo confirmaremos. 

     

    Un saludo, Dairon.