Internet Radio 5G
Buenas, llevo siendo cliente del servicio de Internet Radio 4G de Movistar desde hace muchos años, ya que en mi zona no hay fibra óptica ni posibilidad de hacerla llegar. Sin embargo, la velocidad...
Foro
En cuanto a su respuesta:
Hemos comprobado que su dirección XXXXXX, dispone de cobertura 5G, sin embargo, es importante aclarar que dicha tecnología solo está disponible para paquetes miMovistar que incluyen internet, fijo, móviles y canales de la TDT. Si lo prefieres podemos brindarte a detalle más información sobre dichas tarifas.
Les pregunto lo siguiente:
¿eso quiere decir que tendría que cambiar el servicio que tenemos contratado? Es decir que el producto "Internet Radio" ¿sólo lo ofrecéis con tecnología antigua y velocidades lentas?
En cualquier caso, estoy interesado en tener más información de esta "posible mejora", para poder valorar opciones.
Un saludo.
DavidM45, si efectivamente para poder tener el servicio a través de 5G, tendrías que cambiar la contratación a un contrato miMovistar. Quizá pueda interesarte miMovistar Base, tiene una cuota de 53€ e incluye internet y dos líneas móviles, una con llamadas ilimitadas y 30 GB de Datos y la otra con llamadas Ilimitada y Datos 5 GB. Si deseas que hagamos el cambio, necesitaríamos que nos indicaras si las líneas móviles serían un alta nueva o una portabilidad.
Buenas,
entonces entiendo que la única solución que me aportáis para tener internet en zonas aisladas, sin acceso a fibra, en lugar de simplemente cambiar a un router más moderno, es cambiar directamente de producto incrementando mi cuota mensual.
Entonces no entiendo la respuesta que he encontrado en la Comunidad a este caso igual al mío, y de hace menos de 2 semanas:
¿Porque no me ofrecen la misma solución? ¿No es posible también en mi caso una simple migración?
Un saludo,
Hola DavidM45,
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola DavidM45,
Para poder realizar la migración de 4G a 5G si hay cobertura en un domicilio, es necesario tener contratada una de las tarifas de miMovistar, en caso contrario, hay que tramitar un alta en alguna de esas tarifas.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
