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Hola, Francisco Javier 49 

Hemos editado tus datos porque fueron añadidos en público y revisamos la dirección donde tienes instalado el servicio; pero por el momento, no es compatible con el cambio de velocidad a Fibra 10 GB.  Recuerda contactarnos más adelante, ya que podrían surgir actualizaciones.

Nos gustaría saber si tienes dudas adicionales o, en caso de que si consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Viviana.

Juana e***** *****ez 

DNI 4*******Z 

Hola, Francisco Javier 49 

Si tienes servicios contratados, envíanos por mensaje privado, nombre completo y el DNI del titular para poder revisar la compatibilidad de tu domicilio con esta velocidad. 

Estaremos pendientes a tu respuesta.

Saludos,
Viviana.