Línea desconectada?
Hola soy extranjero y no he podido volver a mi apartamento en España desde septiembre. Hoy recibí un mensaje de correo electrónico de que mi línea sería desmantelada. Nunca he solicitado la cancelaci...
Foro
Está bien para Movistar Conecta.
Pero alguien debe contactar para la instalación en una fecha específica (preferiblemente por email ya que mi Español no es bueno), ya que yo no estoy, debo avisar al conserje para abrir el apartamento.
Sigo sin entender por qué pasó todo esto y por qué se desconectó la línea sin previo aviso, dado que el cargo en el banco está activo actualmente ... pero ahora.
Puedo conservar el mismo número que tenía?
Hola npole,
No será el mismo número ya que la línea se ha dado de baja. El técnico contactará por teléfono para concertar la cita. El plazo de instalación es de 20 a 30 días máximo. Necesitamos que nos facilites en privado un teléfono de España y horario de contacto para la cita.
Quedamos pendientes de respuesta para gestionar el pedido.
Saludos, Isa.
Hola npole,
Buenos días, al no responder a nuestro post anterior, no sabemos si es que deseas solicitar el alta, pasado un tiempo, al no encontrarte en nuestro país.
De no ser así, necesitamos que nos lo confirmes y nos facilites por privado, un teléfono de contacto para avisar y concretar la cita para la instalación.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta, para gestionar tu solicitud de alta.
Un cordial saludo
Llani
