Foro
DiegoMontañoArnez
22-10-2020Mi vida cambió con el ADSL
Acabo de enviarle la información solicitada por mensaje privado.
Ojala se pueda tener una solución antes del fin de semana, muchas gracias.
Técnico-Movistar
23-10-2020Responsable Técnico
Buenas tardes DiegoMontañoArnez,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos recibido los datos que nos has enviado por mensaje privado y comprobamos que técnicamente el servicio nos consta correcto.
Hemos pasado notificación de tu avería, para que se revise el servicio y comprobar porque se producen esos cortes ( te enviamos del código de la gestión por mensaje privado), ya serán directamente los compañeros los que realizaran el seguimiento y te irán informando,.
Un saludo,
Natalia.