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Avatar de ljlo
ljlo
Yo probé el VDSL
23-09-2025
Resuelto

linea adicional 0 cambiada a tarifa 0 con cargos en datos

Buenas tardes A principios de agosto, cambie mi tarifa antigua fusion total plus a una actualizada en fecha. Me comentaron que mantenia todo lo que tenia. Hoy he recibido un correo electronico, de...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-09-2025

    ljlo. Te he dejo un mensaje privado, por favor, revísalo. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

     

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-09-2025

ljlo. Espero que estés teniendo un buen día. He intentado contactarte, pero la llamada se dirige al buzón de voz.

 

Tras las validaciones realizadas para procesar el cambio de tarifa de la línea, se confirmó que no es posible realizar la migración de la Tarifa 0 a la Tarifa Línea Adicional Mini. Esta tarifa está dirigida exclusivamente a clientes con contrato miMovistar Ilimitado X2 y miMovistar Ilimitado X4, por lo que actualmente no disponemos de tarifas móviles de línea adicional a 0 € para otros tipos de contrato.

 

Verificamos que la información que has consultado sobre las condiciones de la Tarifa 0 es correcta. Esta tarifa tiene una modalidad de navegación de pago por uso, con un coste de 3 céntimos/MB hasta alcanzar los 4 GB.

 

Te recomendamos generar el cambio a la tarifa Línea Adicional Base con 20 GB a velocidad 5G+ con llamadas ilimitadas por 8 €/mes.

Avatar de ljlo
ljlo
Yo probé el VDSL
25-09-2025

pues no lo entiendo.

 
Me aseguraron que mantenia mis condiciones en agosto y ahora me lo cambian, 

pero sin embargo me ofertan dos lineas mas gratuitas con datos ilimitados y 200Mb ultrarapidos
 
Activa gratis línea incluidaDatos ilimitados con 200 MB ultrarrápidos y llam. 0 cts./min + establ.
pero sin embargo por mi linea que ya tenia 5GB de datos, ahora me quieren cobrar 3cts/Mb con un maximo de 10€ mes
A mi que me expliquen esa incongruencia.