Resuelto
Llamada para cambio router
Buenas tardes, he recibido una llamada informándome de un cambio de router, no sé si ha sido un intento de [...] o si de verdad me cambiaran el router, podrían confirmármelo?
Foro
6 Respuestas
gabrifr87 hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. SI tienes alguna consulta adicional, háznoslo saber.
Hola, gabrifr87
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Vamos a comprobar si se ha realizado la llamada, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
Tengo el router wifi6 desde hace meses y la llamada fue al teléfono fijo sin poder identificar el número
Adicionalmente... te han llamado del 1004/1002 o un número que se identificase como empleado de Movistar?
Según tu tipo de router, puede ser verdad o no... Si tienes el router con Wifi6 por fibra o internet radio 5G, es llamada falsa, si tienes el router de wifi5, que es el grande de todo o internet radio 4g, puede ser totalmente real
