Resuelto
Llamada sospechosa de un "supervisor de movistar"
Buenas noches, Quería exponer una cosa que me ha pasado hoy.... Hace unos días llamaron a mi madre de Masmovil haciéndonos una oferta que aceptó. Le dijeron que vendrían a colocarnos la fibra en ...
Hola AroaMotisPaniello
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Cuando contactamos por teléfono desde Movistar, siempre lo hacemos a través del identificador del 1004. Por lo que nos comentas en tu post se trata de una llamada fraudulenta.
Ante cualquier mínima duda que os surja sobre la procedencia de la llamada, os recomendamos no facilitar ningún tipo de información y contactar con nosotros por los canales oficiales para consultarnos por la misma (como has hecho).
Te agradecemos que hayas compartido lo sucedido con nosotros. Seguro que sirve de ayuda a muchos usuarios de la Comunidad.
Un saludo
Margarita
