Foro

Avatar de AnaDL9
AnaDL9
Más integrado que la RDSI
04-02-2026

Llamadas 1002

Buenas tardes. 

El motivo de este mensaje es para quejarme de las constantes llamadas, sin importar horario, por parte del 1002. ¡Es insoportable!

En el buzón de voz me dejan mensajes donde se me pide que acepte un envío de algo que yo no he pedido ni solicitado. Sí hay cualquier incidencia/averia/cambio, os ponéis en contacto conmigo por vía correo ordinario. 

Gracias. 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2026

    Hola AnaDL9 

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad!

     

    El 1002 es el número de atención técnica de Movistar. ¿ Has notificado alguna incidencia en los servicios? S tienen que enviarte algún equipo llaman para informarte y para que aceptes el envío. 

     

    Saludos, Isa.