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Anton0802
Más integrado que la RDSI
16-11-2025

llamadas desconocidas al 1210 gasto factura

Hola llevo varios meses, ahora me doy cuenta..., que tengo un gasto constantes de llamadas al 1210 de la barbaridad de 0,25€, un pastizal en estos tiempos, quiero me digan a que se debe, anularlo y reclamar el importe indebidamente cobrado sin mi autoerizacion, saludos

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-11-2025

    Hola Anton0802 

     

    Te he gestionado una reclamación solicitando la devolución de las llamadas al 1210 y baja del servicio y otra solicitando la devolución del consumo de datos, directamente desde reclamaciones contactarán contigo y te darán respuestas.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-11-2025

    Hola Anton0802 y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Las llamadas al 1210 corresponden al acceso al contestador de telefonía fija, permitiendo escuchar los mensajes depositados en el buzón de voz. Facilítanos por privado tu dni y teléfono de contacto, lo damos de baja y reclamamos.

     

    Saludos Pilar.