Longitud máxima del cable de fibra.

¿Ustedes creen que mi madre octogenaria puede estar sola en casa varias horas sin teléfono porque el router 4g  deja de dar servicio al teléfono fijo cada dos por tres, y muchas veces sin que nadie se dé cuenta se queda sin servicio telefónico, ya que en casa ni siquiera hay cobertura móvil? Todo esto teniendo en cuenta, para más inri,que tenemos cobertura de fibra según la base de datos de Movistar y que, en el momento en que hicieron el despliegue de fibra, recibí un sms de Movistar diciéndome que ya podía solicitar el servicio. Esto pienso que es incluso denunciable. Que una señora mayor tenga algún tipo de problema grave y no se pueda comunicar de urgencia con alguien que la pueda ayudar no se puede consentir. ¿Qué pasaría si como consecuencia de esa incomunicación acabara falleciendo sin ser atendida? ¿Movistar no tendría ninguna responsabilidad?

¿Y quienes son los instaladores? Aquí han venido multitud de técnicos a realizar la instalación y no han podido por la distancia a la caja. Solicitan la colocación de una nueva caja y se deniega, según ellos por Movistar. Movistar me comunica una excusa detrás de otra para no instalar la caja. ¿A quién tengo que creer? ¿Quién nos está tomando el pelo? ¿Movistar? ¿Zener? Nos toman por tontos y se ríen de nosotros. Queremos saber quién (persona) decide la colocación de la caja y que nos diga la razón real de su negativa. Les recuerdo que, según ha reconocido Movistar muchas veces, tenemos cobertura de fibra Novistar.

Los pedidos anteriores están cerrados, no por falta de permisos, sino porque el encargado de autorizar la instalación no quiere realizar la obra para una caja nueva. Los permisos son una excusa y cuando les interesa ni los piden. Aquí hay alguien que no tiene interés ninguno en poner la caja y punto.

En la base de datos de Movistar figuro con cobertura de fibra, y quiero que se me instale junto con algún vecino afectado a mi lado, ya que las excusas que me dan no se las creen ni ellos. Es todo por razones económicas. Ahora han sido elegidos para extender la fibra en estas zonas a base de subvenciones. Cuando las tengan aseguradas vendrán a extender la línea, y mientras tanto aquí esperando como tontos. No admitimos que se nos trate como a idiotas, máxime siendo clientes de la compañía. Es una VERGÜENZA.

Ha pasado el tiempo y sigo sin fibra y peleando, Mis vecinos cercanos y yo estamos recibiendo excusas de todo tipo por parte de los técnicos de Movistar para no acercar una CTO a nuestras viviendas. Según Movistar tenemos cobertura de fibra pero no nos la dan. Estamos convencidos de que no les interesa. Que si hay postes en mal estado, que si no dan permiso algunos particulares, que si no da permiso algún organismo oficial... Todo mentiras. Hasta donde yo pude comprobar no hay ningún problema para pasar el cable por donde nos llega el cobre. El problema es que no quieren gastar dinero y ponen la fibra a quien más barato les sale la instalación. Han cambiado postes e instalado fibra sin pedir permiso a varios propietarios pero parece ser que nuestro caso es especial. Quiero que el responsable de pedir los permisos venga a hablar con nosotros y nos dé explicaciones y no hay forma. ¿tendrá miedo de no poder mantener cara a cara las excusas?

Hola, Antoñico. Tengo mi antiguo cable de cobre colocado hasta la casa, por unos postes en perfecto estado. Esos postes sirven perfectamente para darme servicio de fibra a mí y a mis vecinos con sólo acercarnos otra caja un poco más. Espero que sea así y relativamente pronto. De momento estoy a la espera de solución de otra incidencia por parte de Movistar como consecuencia del cambio de cobre a radio. Mientras no me la solucionen no puedo pedir la conexión a fibra. Y ya llevo esperando solución desde junio.

Os la pondrán...si realmente se puede llevar el tendido hasta vuestras viviendas, es decir, que anteriormente hubiera cableado de cobre, canalización subterranea o aerea para llevar la FTTH, tarde o temprano la pondrán.

Si la fibra se a extendido hasta cerca de vosotros, lo mejor es batallar con la subcontrata instaladora de vuestra zona, ponerse en contacto con ellos directamente para mirar de agilizar la extensión de la misma.

Saludos y mucho ánimo 😉

Pues con la previsión de cierre de la central adsl que da servicio a esta zona a la vuelta de la esquina, ya veo a Movistar instalando accesos vía radio como el mío a lo bestia, y perdiendo clientes a toda marcha. Espero que se piensen mejor las previsiones porque dar servicio de fibra a la mitad de las viviendas de los núcleos y dejar sin acceso a la otra mitad me parece ridículo. Ahora toca dar la batalla. Gracias por todo y habrá que pensarse seriamente en cambiar de compañía si esto sigue así.

Gracias. Espero que, si confirman lo del máximo en 400 metros, tengan a bien colocar una nueva caja de conexión.más próxima a nuestros domicilios, ya que tienen solicitud de conexión para dos viviendas, además de la mía más otra vivienda que está en avanzado proceso de construcción. Por unos 50 metros de fibra se pierden cuatro clientes.