Hola Marina17
Cuando haya sido emitida la factura, sobre la que deseas realizar la reclamación, solo tienes que volver a ponerte en contacto con nosotros por este mismo medio, y nosotros la gestionaremos.
Un saludo
Ángeles
Sigo esperando por el reembolso, nadie se ha puesto en contacto conmigo...
Hola Marina17
Recientemente te he ayudado con la resolución de una duda/problema al respecto de tu linea móvil, fija, ADSL… en la Comunidad Movistar, esperando haber podido ser de ayuda, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto: Valoración atención No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos. Toñi
Acabo de ver en mi cuenta que este mes me han cobrado 17,16€ adicionales a lo que se me debía por la vivienda donde desinstalé el mes pasado, por favor reembolsen ya o daré de baja todos los demás servicios que tengo contratados
Hola Marina17
Lamentamos las molestias causadas. Nos consta que tienes una reclamación aprobada en tu favor, donde se indica que se procede a la devolución del dinero de la factura de 10.10 al 09.11.
Te mandamos un privado con el número de reclamación.
Un saludo
Arancha
