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egabro74
Más integrado que la RDSI
15-08-2025
Resuelto

Más de un mes sin fibra por cambio de domicilio

Buenos días, el pasado 7 de julio solicito el cambio de domicilio de la fibra a un domicilio de misma localidad. El día 23 me envían SMS donde me indican que el técnico instalará los equipos en el nu...
  • Avatar de egabro74
    egabro74
    26-08-2025

    Esta vez si, vino el técnico el pasado viernes y dejo la fibra  correctamente instalada. Gracias por todo. 

    Un saludo.

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egabro74
Más integrado que la RDSI
18-08-2025

Hola, a través del 1002, me habían agenciado cita para hoy de 16:00 a 18:00, ahora mismo me la han cancelado y la posponen al 22 de agosto de 16:00 a 18:00 horas. Esto es vergonzoso. Hoy mismo inicio portabilidad a otra compañía.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-08-2025

egabro74. En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos registra que tu pedido de traslado ya se encuentra realizado. Por favor, infórmanos si los servicios te funcionan correctamente o si tienes alguna consulta adicional en que te podamos ayudar.