Hola,
Si claro entiendo la estrategia comercial, pero entonces no me regaláis un smartphone por mi nueva suscripción de un plan fusión, tiene un coste de 36 meses de fidelidad.
gracias.
Santiago
Hola Santiago_MSL
En relación a tu consulta te informamos que el servicio de arrendamiento de estos dispositivos dura 36 meses. Pasado ese tiempo será tuyo por un coste de 1€.
Si quieres darte de baja de Fusión antes, puedes continuar con el arrendamiento del smartphone o smart TV, (aunque la cuota será diferente en función de tu dispositivo), o resolver el contrato de forma anticipada, en cuyo caso puedes:Devolver el dispositivo si está en buen estado y conservas la caja original.
En el caso de la devolución tendrás que abonar una cuota inferior al coste actualizado del smartphone o smart TV. O, si lo prefieres, puedes adquirir el dispositivo por el coste actualizado, conforme al cálculo especificado del CTA en el correspondiente Anexo al Contrato de Arrendamiento de Dispositivos Disponibles en Movistar Fusión.
Esperamos haber resuelto tu consulta.
Un saludo
Mónica
Hola,
Si claro entiendo la estrategia comercial, pero entonces no me regaláis un smartphone por mi nueva suscripción de un plan fusión, tiene un coste de 36 meses de fidelidad.
gracias.
Santiago
