Foro
Hola, osckar312710
No hemos recibido respuesta de tu parte.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Viviana.
les respondo:
no han solucionado nada, sigo sin tener mi dinero en el banco, un dinero que me han cobrado ustedes, por error, o por lo que sea, pero ese no es mi problema.
me han robado 1400€, y ha sido a través de ustedes.
de plazo he hablado con mi abogado, y hasta este miércoles tienen de tiempo, en caso que no solucionen esto, demandaré a ustedes, y a la persona titular del contrato que tiene ustedes.
les sirve de respuesta?
no está solucionado
- Comercial-movistar18-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, osckar312710
Entendemos lo que nos comentas. Al no estar conforme con la resolución dada anteriormente, te recomendamos interponer de nuevo la reclamación al Defensor del cliente a través del siguiente enlace para que así tu petición sea revisada nuevamente por dicha área. Esperamos poder ser de ayuda en una próxima ocasión.
Saludos.
Viviana.