Buenos días:
Esta mañana me ha llegado un correo con el título "Hoy puedes renovar gratuitamente tu descodificador de Movistar Plus+" en el que se comenta que "te ofrecemos renovar gratuitamente tu descodificador de TV por el nuevo modelo UHD". ¿Se trata de un correo auténtico o es algún bluff de los que te suelen mandar habitualmente?
Un cordial saludo
Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
Entonces estupendo. Lo confirmaré cuando me llegue. Muchas gracias.
Hola Conan Edogawa
Indicarte que el desco que se envía es el Descodificador UHD, es decir el cableado que no va por wifi.
Saludos. Toñi
Buenos días:
Muchas gracias por la aclaración. Ya he aceptado la oferta pero he visto que no puedo elegir el tipo de Decodificador. ¿Cuál es el que suelen enviar? En principio me interesa el Descodificador UHD, no el Descodificador UHD Smart Wifi. SI me envían el que no me interesa, ¿podría cambiarlo?
Un cordial saludo
Hola Conan Edogawa
Te informamos que efectivamente se esta llevando a cabo, un plan Renove, para sustitución progresiva en los clientes, del descodificador UHD.
Se les esta comunicando, bien por SMS o bien por mail.
Un saludo
Ángeles
