GRodriguez
14-04-2016Yo probé el VDSL
Mi domicilio no existe en Gescal
Hola,
Cuando me di de alta, mi dirección no aparecía en el callejero así que tuve que poner la dirección más cercana que había.
Ya tengo la linea de alta pero la dirección que aparece es la que di originalmente.
Pedí al 1004 que me cambiasen la dirección y abrieron una petición para añadir mi dirección a Gescal.
El operador quedó en llamarme personalmente ya que el cambio era interno y estaba asignado a él.
Pero eso nunca sucedió. Volví a llamar más adelante al 1004 pero no supieron darme más información.
¿Podéis gestionar el cambio desde aquí?
Gracias.
Hola GRodriguez,
Me indican que ya está solucionada la incidencia y que está rectificada la dirección. Compruébalo, por favor y me indicas.
Salu2
Maribel