Resuelto
Tengo fibra pero mi domicilio no existe en GESCAL.
Buenas tardes. Dispongo de fibra desde hace casi un año pero la dirección de mi vivienda no aparece en GESCAL. Esto es un edificio de reciente construcción y al darme de alta anotaron un número erróneo de finca. La verdad es que me he dado cuenta hace poco, no reparé en eso anteriormente. He llamado un par de veces al 1004 y lo único conseguido ha sido corregir mi dirección de facturación, pero mi vivienda sigue sin existir en GESCAL. Gran parte de mis vecinos de planta en el edificio sí que aparecen, con lo cual el problema no está en la dirección de la finca por ser una calle nueva. Un saludo.
Hola Fracorb
Te informamos que se ha procedido a corregir la dirección en nuestro sistema.
Un saludo
Marcela
