Foro
Hola Pogues
Con fecha 04/09/2020 se gestiona la anulación del pedido Internet Segunda Residencia ADSL. Sentimos los inconvenientes ocasionados. La Comunidad hace de nexo entre los diferentes departamentos y traslada la información al cliente.
Un saludo
María
Aquí seguimos, esperando...
- Comercial.Global_movistar17-09-2020Moderator
Hola Pogues
Vamos a revisar de nuevo tu contrato y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
- Pogues30-09-2020Yo probé el VDSL
Nadie me ha contactado.
Sigo a la espera.
He llamado al 1004, he vuelto a contar toda la historia, pero la respuesta es la de siempre, ninguna respuestra.
He solicitado hablar con alguien del Dto. de calidad de moviestar, y me dicen que tengo que ir a la sede central de moviestar... de chiste.
¿hay alguna forma de contactar con el Dto. de Calidad de moviestar para explicarles el desastre de atención que he recibido junto con la informaciones contradictorias y a veces directamente mentiras?
Saludos cordiales,
- Pogues28-12-2020Yo probé el VDSL
Después de tanto meses, me llega un mail para que evalúe una reclamación de las muchas que puse. De chiste, nunca se han dado una respuesta a la reclamación.