Foro
Después de tanto meses, me llega un mail para que evalúe una reclamación de las muchas que puse. De chiste, nunca se han dado una respuesta a la reclamación.
Hola Pogues
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
- Comercial.Global_movistar29-12-2020Moderator
Hola de nuevo,
Para poder ayudarte desde la Comunidad necesitamos los datos solicitados. Indicare que desde la Comunidad no tenemos acceso a los mail y grabaciones de las llamadas.
Saludos
Pilar
- Pogues29-12-2020Yo probé el VDSL
Ya os lo he facilitado muchas veces.
Quiero que alguien del departemento de calidad o de atención al cliente con algo de mando lea esto , los mails que he mandado y escuche las inumerables llamadas telefónicas realidas y me de una explicación o como mínimo me pida disculpas.
Saludos