Movistar Cloud
buenas tardes Tengo un problema con el Movistar Cloud. Ayer realicé un cambio de Titular de mi contrato Movistar. Solo cambié el nombre del titular y DNI, nada del contrato que tengo (linia fija+ ...
Foro
Hola, VPD
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Para poder ayudarte con tu consulta es necesario dirigirte al siguiente formulario " pulsando aquí" de soporte Movistar Cloud para que desde allí te puedan ayudar a recuperar la contraseña.
Un saludo.
Michel.
Buenas tardes Michel
Ayer yo ya rellené 2 veces este formulario, explicando la incidencia, pero como o se recibe ningún feedback (email, número de incidencia, SMS...)desconozco si lo han recibido.
Tengo que volver a rellenarlo?
Gracias
VPD entendemos lo que nos comentas, sin embargo, desde la comunidad no es posible confirmar el recibido ya que no tenemos acceso a dicha información. Te recomendamos esperar un plazo de 24 a 72 horas, para que puedas recibir una solución.
Gracias por la información. Si usted considera que rellenando el formulario le será más fácil lo vuelvo a rellenar. Explicando el tema y tendrá mis datos.
Saludos
