anagascon
05-09-2024Yo probé el VDSL
movistar en mac
Buenas tardes, Estoy intentando ver mi movistar en el mac y no puedo acceder. Dice " no hay cuentas" No hay cuentas para asociar a este dispositivo. Como puedo solucionarlo?
Hola anagascon,
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos.
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos.
Inicia sesión y comprueba si te deja acceder al contenido.
Quedamos pendientes de que nos indiques si haciendo esas comprobaciones se soluciona la incidencia.
Un saludo. Marta.