Movistar home

Buenas tardes,

En 2018 adquirí el Movistar Home y durante un tiempo funcionó con normalidad hasta que dejó de hacerlo sin causa aparente y tras varios intentos no conseguí que volviera a funcionar y desistí. 

Me gustaría tenerlo de nuevo en funcionamiento y he llamado al 1004 pero no dan solución que no sea contratar un nuevo servicio que no necesito, pues adquirí éste equipo por la línea telefónica fija y la información que ofrece sin necesidad costes adicionales. 

Agradeceré vuestras opiniones y consejos.