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takio
Yo probé el VDSL
04-07-2019

MOVISTAR ME COBRA FACTURAS DE FIJO Y DESDE FEBRERO SOY DE O2

Buenas tardes. En febrero de 2019 hice portabilidad desde Movistar a O2 y por tanto deje de ser cliente de Movistar. Sin embargo, a pesar del cambio, Movistar me sigue pasando todos los meses factu...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
05-07-2019

Hola takio

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y  teléfono).

 

Saludos

 

Tere

  • Avatar de takio
    takio
    Yo probé el VDSL
    05-07-2019

    Gracias por tu interes.

    Acabo de enviarte un privado con los datos que me pides.

    Un saludo.

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      08-07-2019

      Hola takio

       

      Hemos pasado tu incidencia al departamento responsable para que lo regularice y no se emitan más facturas.

       

      Te mantendremos informado.

       

      Saludos

      Pilar

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        09-07-2019

        Hola takio,

         

        Seguimos pendiente del trámite de la gestión.

         

        En cuanto tengamos respuesta, te avisaremos.

         

        Saludos

        Belén