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takio
27-07-2019Yo probé el VDSL
Nuevamente debo agradecer el interes de las personas que formais parte del equipo de Comunidad Movistar.
Pero tambien debo confesar que comienzo a preocuparme por el tiempo que, por parte de los tecnicos de Movistar, se esta empleando en resolver el problema. ¿Tan complicado es darme de baja para que no vuelvan a pasarme facturas?.
Seguiremos esperando.
Un saludo.
Comercial_movistar
28-07-2019Moderator
Hola takio
Entendemos tu malestar y lamentamos la demora en la gestión. La Comunidad hace de nexo entre los departamentos de Movistar, por lo que desconocemos el periodo de tramitación de cada gestión.
Nos seguimos manteniendo muy pendiente de tu caso, en el momento de dispongamos de más información te la haremos llegar.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Mónica