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takio
27-07-2019Yo probé el VDSL
Nuevamente debo agradecer el interes de las personas que formais parte del equipo de Comunidad Movistar.
Pero tambien debo confesar que comienzo a preocuparme por el tiempo que, por parte de los tecnicos de Movistar, se esta empleando en resolver el problema. ¿Tan complicado es darme de baja para que no vuelvan a pasarme facturas?.
Seguiremos esperando.
Un saludo.
Comercial_movistar
14-08-2019Moderator
Hola takio,
En relación a tu consulta tienes realizado el reembolso de la factura de Agosto de 1.09€.
La gestión aún está en curso para el trámite de regularización de los productos de Movistar en tu ficha de cliente y evitar futuros cargos.
Continuamos a la espera de que lo soluciones, para informarte.
Saludos
Belén