Resuelto
movistar no me deja contratar
Buenas tardes Les expongo mi caso, he sido cliente de movistar de toda la vida con el fijo y por lo menos 6 o 7 años con adsl y moviles. El máximo en mi casa son 10mb de los q recibía unos 6. hast...
Foro
Hola @barriga1
Tu calle en Antonio Mendo o Prolongación Antonio Mendo, en la primera es posible contratar en la segunda no...
Saludos Pilar
mi calle es Antonio mendo, no la prolongacion
Hola @barriga1
Si es Calle, puedes contratar tienes cobertura de adsl con internet 6 mb...el pedido que me indicas se ha cerrado por ilocalizable.. pero tienes cobertura y es posible solicitar la portabilidad o alta nueva en movistar..
Saludos Pilar
hola de nuevo
todavia estoy con problemas y no he podido contratar, me dicen que al ser una linea compartida (cosa que no entiendo) se cancela porque hay que hacer una grabación. Y yo me pregunto: ¿porque no me llaman para hacer la dichosa grabación y no cancelan el pedido? es que llevo ya como 2 meses detrás de Movistar xa poder contratar, van a hacer un cliente mas. no les estoy pidiendo nada
en fin, mal estamos empezandoHola @barriga1
He estado comprobando los datos antes de realizar el traspaso de línea y si dispone de cobertura de Adsl, la velocidad máxima teórica que ofrece la central seria de 6Mb, te lo comento antes de realizar el cambio, no dispone de cobertura para el servicio de Tv, aunque si lo podrias tener por Satélite. . Primero tendriamos que devolver la titularidad de la línea a Movistar y una vez hecho es cuando se realizaria el pedido del producto que quieras tener, has pensado cual va a ser?, espero tu respuesta antes de empezar a realizar ningún cambio.
Saludos. Ascen-Movistar.
