movistar no me envia un tecnico

Hola dalton roberto

Te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando con el servicio y por el tiempo que está requiriendo la resolución de tu avería. Hemos revisado tu caso y confirmado que la incidencia continúa abierta y está siendo analizada por el área técnica, con el objetivo de identificar el origen del problema y aplicar las medidas necesarias para su resolución. Por el momento, te recomendamos permanecer atento a tu línea móvil, ya que podrían ponerse en contacto contigo para informarte sobre el avance de las gestiones o solicitar información adicional que ayude en el análisis de la incidencia. Quedamos atentos a cualquier novedad que desees compartir con nosotros y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la resolución de tu caso.

Un saludo, Luis.