Movistar plus cobro

Hola, hace un mes conseguí un código en la app de chollometro para tener un mes gratis de Movistar. Al registrarme se me olvidó poner el código y se me hizo el intento de cobrarme el mes, 14€. Tengo bloqueadas las compras por internet y por suerte no se me cobró el mes. Ayer día 12 me intentaron cobrar otra vez el mes,pero como lo tengo bloqueado no se ha cobrado. El problema viene porque quiero cancelar la cuenta pero el email que puse no me llega nada por falta de espacio. De ahí que no pueda saber la contraseña, meterme en la app y dar de baja el servicio. Alguien sabe de algún teléfono o email para que me ayuden?.Gracias