Hola Arquera
Gracias a ti por utilizar la comunidad para resolver tus consulta. Cuando tengas cualquier otra duda o consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos,Blanca.
Perdona pero no se si me has llamado por telefono, pero si ha sido asi, no me ha dado tiempo a cogerlo, te agradeceria volvieses a intentarlo. Ahora le tengo al lado el telefono jjijiijjiii...:smileylol:
Hola Arquera :
Desconocemos el servicio que nos comentas, ya que no tenemos nada similar a lo que nos comentas, te explicamos.
1.- La conexión en casa es por el teléfono fijo.
Es decir, bien cobre, fibra, o si no hay cobertura, se instala lo que es el Movistar Internet Radio, que es un router con una tarjeta SIM, que se conecta por conexión 3G/4G, dependiendo de la cobertura.
2.- Conexión a internet por parabólica, es un acceso suba por satélite, pero tiene un incremento sobre tu factura, ya que no es un servicio adicional de lo que tienes contratado, sino una línea nueva, que en la modalidad sin línea lo puedes ver en este enlace.
Lo que nos comentas de llevarse el router de casa y conectarlo a una parabólica, si en casa no hay conexión por parabólica no sería válido, ya que son equipamientos diferentes.
Es posible que lo que tengan, sea Movistar Internet Radio (o Fusión Radio) si va con TV.
Necesitaríamos que nos aclares algo más lo que tienen o que nos facilites sus datos para ver que tienen contratado.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Hola como seria la colocacion de lo que tu me comentas y que costo tendria, si les he oido algo de una tarjeta.
Pero eso me daria para ver television y tener internet? y podria añadirle pquetes de television? por ejemplo Motor? o aconsejame que poner para tener television y internet y que me saldria, porque alli no habria posiblidad más que mediante antena o parabolica no hay cableado de ningun estilo, solo la antena de la carabana conectada la camping.
Muchas gracias.
Hola Arquera :
Hablamos de dos cuestiones diferentes.
1.- Una cosa es la TV. Que si podrías solicitarla por satélite. Pero como te comento, sería una TV nueva e independiente de la tuya.
Dependiendo de lo que tengas contratado, serían 25€ por el paquete familiar más los paquetes/canales adicionales.
¿En casa tienes TV por satélite? por que si no la tienes, sería, como te comento, una alta nueva independiente.
Además, con deco diferente al que tienes en casa.
Si la TV que tienes en casa va por el teléfono, sea cobre o fibra, no te funciona con satélite.
2.- En cuanto a la conexión, es similar a la TV, es decir, si en casa tienes cobre o fibra, no te lo puedes llevar a la caravana.
Sería un alta nueva con Movistar Radio, que como te comentaba, no va por parabólica, sino que es una conexión móvil.
Como te comentaba, si puedes explicarnos mejor lo que tienen contratado o facilitarlos datos, te podríamos asesorar.
Tanto la conexión como la TV, si va por cobre o fibra, no es "móvil" es decir, que los servicios van asociados a un número de teléfono fijo que está instalado en una dirección especifica.
Existen los traslados, pero claro, hay que tener cobertura.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Hola @Arquera
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:
