Movistar se niega a poner fibra en nuestro edificio

Como pueden ver en el hilo el 04 de marzo me decís que efectivamente tengo cobertura de fibra y generáis un nuevo pedido (llevo 3 meses con esta situación) y me decís que así le podréis hacer seguimiento desde el foro. Tanto en esa solicitud, como en la llamada de la comercial del 1004 como en conversaciones con el técnico que me llama insisto que no hay denegación de permisos (tengo contacto con los vecinos colindantes y no ponen ningún problema). 

A pesar de todo, el pedido vuelve a aparecer anulado mágicamente por denegación de permisos. Desde Movistar no me indicáis ni de qué permisos se trata ni qué medios habéis puesto para intentar conseguir estos permisos. Los vecinos me dicen que nadie les ha llamado por parte de Movistar.

A continuación en el foro de Movistar me decís que puedo contratar radio y en el siguiente mensaje me decís que comprobaréis con el servicio de fibra. A continuación me decís algo que ya me dijisteis el día 04 de marzo: tengo fibra y tengo que generar un nuevo pedido...

¿Para qué? ¿Para que vuelva a aparecer anulado por una denegación de permisos fantasma?

De acuerdo al artículo 29 de la ley general de telecomunicaciones de 2014 “Los operadores tendrán derecho, en los términos de este capítulo, a la ocupación de la propiedad privada cuando resulte estrictamente necesario para la instalación de la red en la medida prevista en el proyecto técnico presentado y siempre que no existan otras alternativas técnica o económicamente viables".

En base a esto me gustaría saber qué permisos han sido denegados a Movistar para que se haya anulado la instalación al menos 4 veces y que hacen que lleve 3 meses sin internet en mi vivienda.