Hola, Francisca_
Según la imagen que nos envías, la activación se realizó el 19 de octubre del 2023. Por lo que tendrías que esperar hasta el 19 de octubre para lograr renovar la suscripción de NBA nuevamente.
Saludos
Yulieth.
21 de septiembre de 2023
Anoche salia el descuento para aplicar y al realizar el pago lo denegó e hizo la suscripción sin descuento, que por supuesto, la cancelé
Así que cumplo los requisitos, a ver si ahora también va a ser culpa mía, que ya demasiado todos los años con la misma historia
Hola, Francisca_
Podrías por favor enviarnos una captura de pantalla donde registre la fecha en que se realizó la última suscripción.
Saludos
Yulieth
Sigue sin funcionar, habiendo realizado todos los pasos del post
Ya he enviado mis datos por mensaje privado
Hola Francisca_
Antes de que volvamos a resetearlo, échale un vistazo a este post de nuestra Comunidad Movistar, te resultará de gran ayuda y sigue nuestras indicaciones para solicitar el descuento en la suscripción NBA League Pass 23/24:
- Asegúrate de cerrar todas las sesiones, borra el historial de navegación, cookies...
- El email que utilizas para Movistar + dispositivos tiene que ser el mismo que utilizas cómo usuario en la cuenta de NBA LEAGUE.
- Una vez que realices el registro, te aconsejamos que copies el código, por si en algún momento falla el proceso.
Nos quedamos a la espera de que nos indiques si lo has conseguido. De no ser así, nos pasas por favor por privado tu usuario.
¡Feliz domingo!
Un saludo. Llanos
Hola, cómo ya ha llegado el 19 de octubre, necesito que me reseteen el usuario para poder acceder al descuento
Hola, Francisca_
Gracias por hacer uso de la Comunidad y aceptar solución del caso.
Recuerda que estaremos a tu disposición, para futuras consultas.
Saludos
Yulieth
Hola, Francisca_
Según la imagen que nos envías, la activación se realizó el 19 de octubre del 2023. Por lo que tendrías que esperar hasta el 19 de octubre para lograr renovar la suscripción de NBA nuevamente.
Saludos
Yulieth.
