Hola Petty Morales,
Hemos comprobado que estás citado con los técnicos para hoy (12/04/2019 entre las 15:00h y 17:00h).
Nos comentas en caso que no sea así.
Un saludo
María José
De acuerdo, muchas gracias.
Jordi Carbonell
Hola Petty Morales,
Seguimos pendientes de tu caso.
Hemos comprobado que el pedido sigue su curso y está dentro de la fecha baremo.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo.
Marta L.
Hola Petty Morales
En el hilo que te enlaza DavidFerMar (Gracias por tu respuesta :smileyhappy) están planteadas las posibles soluciones a lo que comentas. Conectar un repetidor al primero y este con un cable hasta un PC sería la opción más sencilla pero si necesitas wifi en esa zona (para los móviles por ejemplo) es mejor que eches un vistazo al hilo.
Si necesitas ayuda con algún punto puedes postear en ese hilo tu consulta.
Un saludo, :smileywink:
Paco
Hola Petty Morales
Por lo que he leído perderías la funcionalidad 5G pero con un segundo amplificador solucionarías el problema de cobertura
Visita este enlace que explica con detalle como solucionar el problema que planteas
Ten en cuenta que el amplificador solo va repetir la señal que le llega así que la posición de cada uno de ellos es muy importante para tener la máxima cobertura en cada punto de la casa
Un saludo!
Ya estuvo el técnico y cableó lo que se consideró necesario.
Pero todavia hay una parte de la casa, la más lejana y en un piso superior, donde la wifi llega débil y los teléfonos no conectan y transmiten por datos. la pregunta es:
¿Se puede comprar un segundo amplificador Smart Wifi que se conectaría al primero (que a su vez ha quedado conectado por cable al router) para conseguir llegar a esa parte de la casa.
Se trataria, en resumen, de un router conectado a un amplificador y éste a otro. ¿es posible esto sin perder funcionalidades?
Hola Petty Morales,
Hemos comprobado que estás citado con los técnicos para hoy (12/04/2019 entre las 15:00h y 17:00h).
Nos comentas en caso que no sea así.
Un saludo
María José
Hola Petty Morales
Muchas gracias, volverán a intentar contactar contigo. Seguimos pendientes y te informamos con cualquier novedad.
Un saludo, :smileywink:
Paco
Gracias. Ese teléfono es el mio, y es el correcto. Estuvo toda la jornada junto a mi, y no consta ninguna llamada perdida. Al día siguiente tampoco.
Por si hay algún error, digales que llame también al fijo acabado en 8652 o a cualquiera de los otros cuatro mòviles vinculados a la cuenta.
Hola Petty Morales,
Hemos comprobado que el dia 4/04, el técnico ha dejado anotado que se ha puesto en contacto y no ha podido contactar.
El número al que aparece que ha llamado, es al móvil que acaba en 503.
El pedido sigue en curso, por lo que intentará ponerse en contacto de nuevo.
La fecha baremo ( fecha máxima de cumplimentación del pedido ) es el 17/04.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Saludos.
Marta L.
Gracias.
¿Puede decirme cuál es el número de pedido?
