Necesito migrar a 5g radio

Hola, s25s25 

Evidenciamos que, se ha cancelado el pedido de migración fibra, adicional a ello, has solicitado la baja del servicio internet en radio. 

Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber. 

Saludos,

Viviana.

Hola, s25s25 

La gestión que se ha realizado para cancelar la migración a fibra, aún se encuentra en curso. Una vez se anule el pedido, validaremos la posibilidad de migrar tu servicio a Radio 5G.

Te iremos informando.

Saludos.
Viviana.

quiero cancelarlo no hay fibra pero ya

Hola, s25s25  

Seguimos pendiente del pedido que tienes en ejecución de migración Radio a Fibra. Los técnicos siguen trabajando para instalar el servicio de Fibra lo más pronto posible. Disculpa la demora.

Saludos.

Hola, s25s25 

Para poder realizar las comprobaciones correspondientes, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

• Nombre completo del titular. 
• Número de DNI. 
• Línea móvil de contacto. 

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

Quedamos pendientes a tu respuesta.

Saludos.

Heiner.

Internet adicional 4g

Hola, s25s25 

Podrías confirmarnos, cual es la tarifa que tienes contratada actualmente. Esperamos tu respuesta. 

Un saludo.

Heiner. 

Hola s25s25 

Movemos el hilo con los compañeros de Comercial para que puedan ayudarte al respecto de lo que nos indicas.

Un saludo.

Fernando.