Foro
Hola Jc06,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Para solicitar un dispositivo en régimen de arrendamiento si se tiene menos de 6 meses de antigüedad, no permite solicitarlo online, puedes acudir a cualquier tienda de Movistar para solicitarlo allí.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
En tienda movistar me dicen que sin crédito ellos no pueden hacer nada
- Comercial-movistar11-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jc06
Al no tener antigüedad no podemos ayudarte debes esperar a la cumplimentación de los 6 meses solicitados.
Saludos Pilar.
- Jc0611-12-2024Yo probé el VDSL
Ya, lo que me gustaría saber es donde se especifica la espera de 6 meses.
Y porque no es así para todos los clientes
- Comercial-movistar11-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Jc06,
Cuando los clientes tienen una antigüedad inferior a 6 meses, se les asigna un límite de crédito de 3€.
En este enlace en el apartado 12 viene explicado el límite de crédito, todo depende de control de riesgo.
Un saludo. Marta.