Hola Jc06
Al no tener antigüedad no podemos ayudarte debes esperar a la cumplimentación de los 6 meses solicitados.
Saludos Pilar.
Ya, lo que me gustaría saber es donde se especifica la espera de 6 meses.
Y porque no es así para todos los clientes
Sigue sin estar claro, no se habla de periodo de tiempo, se habla de valoración de riesgo, y en ningún momento se explica al cliente el porqué de esa valoración.
Hola Jc06,
El que un cliente con antigüedad inferior a 6 meses disponga de un crédito igual o inferior a 3€ para solicitar un dispositivo es una condición comercial.
Cuando un cliente supera ese tiempo y solicita un dispositivo, el crédito disponible está sujeto a la valoración y aprobación del departamento de riesgo, dependiendo también del dispositivo seleccionado.
Un saludo.
