No logro ver mi teléfono fijo en la app Mi Movistar
No logro ver mi teléfono fijo en la app Mi Movistar
Foro
Disculpad que no os haya contestado antes. No he podido. Sigo teniendo el mismo problema: puedo ver mi linea de teléfono fijo en la web pero no en la app MiMovistar.
Hola Albert_A1
Te informamos que a Mi Movistar tienes dos opciones de poder registrarte en la APP Mi Movistar a través de Contraseña o por Móvil.
- Con Contraseña: NIF-CIF, NIE o Pasaporte del titular.
-Con Móvil: introduciendo los 9 dígitos del número de la línea y la debes de tener a mano para validar el acceso.
Necesitamos que nos confirmes si lo realizaste con contraseña o con móvil.
Saludos
Tere
Con contraseña: mi dni.
Hola Albert_A1
Nos informan desde el área de desarrollo que actualmente la APP Mi Movistar no está disponible para la tecnología de Radio.
Dispones de la información de tus productos a través de la zona privada de Mi Movistar.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
Hola Albert_A1,
Continuamos pendientes de la finalización de la gestión, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
Hola Albert_A1,
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Saludos
Pilar
Hola Albert_A1
De acuerdo.
Vamos a pasar una notificación al Área de incidencia. Te enviaremos un privado con el número de gestión, estaremos pendientes del progreso y te mantendremos informado.
Saludos
Tere
Hola Albert_A1
Hemos comprobado que la gestión está en fase de análisis. Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.
Un saludo
María
