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ariza692
Yo probé el VDSL
23-09-2024

No me entregan el router 5g y dicen que esta instalado

Buenos días, Escribo para expresar la incompetencia de esta compañia con respecto a la contratación del servicio que hice el día 4 por el plan de 42,90€, el cual incluye internet, dos líneas, fútbol...
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ariza692
Yo probé el VDSL
19-12-2024

Como es posible que después de darme de baja tengáis la [....] cara de pasarme la factura de diciembre con el importe completo y sin haber tenido ni servicio, encima pretendéis cobrarme un recargo, sois la peor compañía con la que me he topado. 

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-12-2024

Hola ariza692 

 

Observamos que la baja de la línea ha sido el 13/12. La última factura recibida corresponde al periodo comprendido del 28 Oct a 27 Nov.

 

Saludos Pilar.