victorldlc
19-08-2026Mi vida cambió con el ADSL
No me llega el sms de retenciones
Ayer inicié una portabilidad hacia otra compañía. Me llegó el sms para que llamara a bajas y acordamos una oferta por 12 meses. El hombre que me atendió me dijo que me llegaría un sms con el contrato nuevo para que lo aceptase. Cancelé la portabilidad a la otra compañía. Sin embargo, más de 24 horas después sigo esperando el sms con el contrato nuevo. ¿Hay alguna incidencia?
Justo después de este mensaje, llamada de retenciones y oferta aplicada.