Foro

Avatar de J955
J955
Más integrado que la RDSI
19-11-2021
Resuelto

no puedo acceder a mi movistar

Cuando introduzco dni y contraseña en la página acceso a mi movistar,  en el navegador web de mi ordenador, y le doy a entrar, vuelve a salir la misma página con los datos borrados, una y otra vez.  ...
  • Hola J955

     

    ¿Has borrado el historial de navegación, incluyendo caché y cookies?

     

    Necesitamos que lo realices y que apagues el router durante 10 minutos.

     

    Luego vuelve a conectarte a tu Área Privada (haz clic en el enlace). 

     

    Quedamos pendientes del resultado.

     

    Un saludo

    Cristina