Foro

Avatar de juanalbertog
juanalbertog
Más integrado que la RDSI
17-11-2025

No puedo acceder a parte de mi contenido contratado en la television y en el movil si

Buenas tardes.   Desde el día de hoy no puedo acceder a series, cine... en mi televisión, me dice q me tengo q suscribir. A los canales si puedo acceder. El caso es q en mi movil si puedo acceder ...
movistar tv
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-11-2025

Buenos día, juanalbertog  y bienvenid@ a la Comunidad.

Confírmanos, ¿Tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+? Esperamos tu respuesta. 

Saludos
Brayan. 

  • Avatar de juanalbertog
    juanalbertog
    Más integrado que la RDSI
    17-11-2025

    El servicio OTT.

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      18-11-2025

      juanalbertog 

      No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 


      ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 


      Un saludo
      Brayan. 

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      17-11-2025

      En este caso juanalbertog, al tener la suscripción a Movistar+ OTT (Streaming), te recomendamos comunicarte a la siguiente dirección de correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es , donde te brindarán mayor información al respecto.
       

      Un saludo
      Brayan.