No puedo dar hacia atrás correctamente
Buenas tardes, les quería comentar que en un programa en directo no me permite retroceder cuando le doy, al cabo de unos segundos se me pone el programa desde el principio. ¿por qué sucede es...
Foro
Me sucede en los canales que indiqué anteriormente y en general en todos los programas.
desde hace algunos días.
el descodificador no lo he reiniciado.
Hola juko
Continuamos a la espera de su confirmación respecto a las comprobaciones indicadas y de si el fallo ha sido resuelto, a fin de poder dar continuidad a la consulta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
De momento no me ha vuelto a pasar, si en algún momento me volviera a suceder lo comunico. Gracias.
un saludo.
Hola juko
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con el fallo que nos indicas, por favor confírmanos lo siguiente:
- ¿En qué diales presentas la incidencia?
En cuanto a tu consulta sobre cómo realizar un reinicio del decodificador, puedes hacerlo desconectándolo de la corriente eléctrica. Por otro lado, si lo que necesitas es efectuar un restablecimiento (reset) del equipo, deberás utilizar el botón de reset ubicado en la parte trasera del decodificador.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
En cualquier dial.
Hola juko
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Oscar.
