No se me activa conexion segura en la fibra y en las líneas móviles

Buenas noches, ya tengo todos los servicios con Movistar, pero he observado que no me aparece la opción de activar la conexión segura en la fibra. No me deja activarmela ¿Podéis activarmela ustedes en todas las líneas? Y en la fibra?. Gracias.