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LuciaCL
Más integrado que la RDSI
16-04-2025
Resuelto

Nueva construcción vivienda.

Buenas tardes, estamos finalizando una construcción de vivienda unifamiliar en una zona residencial, en la que nos consta que existe red de conexión en la calle, por lo que nos gustaría saber cuáles son los trámites para poder conectarnos.

Gracias

  • LuciaCL esa dirección también tiene cobertura de fibra. Cuando una dirección tiene cobertura, salvo algún imprevisto puntual, suele tener toda la infraestructura que corresponde a Movistar instalada. Por parte de quien desea solicitar el servicio solo tiene que hacer un pedido de alta. En tu caso, cuando tu vivienda esté finalizada, puedes solicitarlo y hacemos el pedido. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-04-2025

    LuciaCL esa dirección también tiene cobertura de fibra. Cuando una dirección tiene cobertura, salvo algún imprevisto puntual, suele tener toda la infraestructura que corresponde a Movistar instalada. Por parte de quien desea solicitar el servicio solo tiene que hacer un pedido de alta. En tu caso, cuando tu vivienda esté finalizada, puedes solicitarlo y hacemos el pedido. 

  • Avatar de LuciaCL
    LuciaCL
    Más integrado que la RDSI
    17-04-2025

    Sería en el número 2 de la calle manantial. Lo que necesitamos saber es si a partir de la arqueta que está en esa calle nosotros podemos hacer la acometida desde ella. Cuanto tardaría y como sería el proceso. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-04-2025

    LuciaCL sólo podemos consultar la cobertura de forma particular, es decir, no podemos saber la cobertura de la calle entera, si nos indicas el número de la calle sobre el que deseas saber la cobertura, podemos revisar si tiene fibra. No obstante, en la dirección que nos enviaste primero, si la hay.

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    LuciaCL
    Más integrado que la RDSI
    17-04-2025

    Gracias, pero lo que necesitamos es saber si desde la calle manantial, coruña, cp 15190, hay algún acceso para hacer la acometida para nuestra casa, ya que las instalaciones se harán por esa calle. 

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-04-2025

    LuciaCL, hemos recibido los datos que nos has enviado. En esa zona hay cobertura de fibra, por lo que puedes hacer el pedido de alta del servicio cuando lo desees. En este enlace puedes consultar las distintas opciones que tienes disponibles. Si deseas que gestionemos nosotros el pedido, indícanos el servicio que quieres activar y los datos bancarios para el cargo de los recibos.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-04-2025

    Hola LuciaCL

     

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